Política de Privacidade

1. Controlador

A Prodigium Academy, inscrita no CNPJ sob nº 60.468.277/0001-75, é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, quando decide sobre as finalidades e meios de tratamento relacionados aos seus serviços educacionais.

2. Dados tratados

Podemos tratar dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, país, username, imagem de perfil, preferências de interesse e dados necessários à autenticação. Quando a conta é criada por um provedor social, a imagem disponibilizada por esse provedor pode ser importada para o perfil da plataforma e posteriormente alterada ou removida pelo titular.

Também são tratados dados gerados pelo uso da plataforma, como matrícula, treinamentos acessados, progresso, notas, respostas, submissões, flags, badges, certificados, avaliações, mensagens em fóruns, notificações, histórico de auditoria, IP, user agent, data e hora de eventos, sessões e registros de uso de ambientes computacionais.

3. Finalidades

Os dados são utilizados para criar e proteger contas, liberar acesso a treinamentos e desafios, registrar progresso acadêmico, corrigir atividades, emitir certificados, operar fóruns, enviar comunicações operacionais, prevenir abuso, auditar eventos, manter segurança cibernética, apurar uso de recursos computacionais e cumprir obrigações legais ou contratuais.

4. Bases legais

O tratamento pode ocorrer, conforme o caso, para execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse na segurança e melhoria da plataforma, prevenção a fraude e, quando aplicável, consentimento do titular.

5. Cookies e tecnologias necessárias

Utilizamos cookies e recursos técnicos necessários para autenticação, manutenção da sessão, segurança, prevenção de fraude, preferências essenciais e funcionamento da plataforma. Esses recursos não devem ser desabilitados quando forem indispensáveis para acesso seguro.

6. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com fornecedores estritamente necessários à operação da plataforma, como hospedagem, e-mail, push, infraestrutura de nuvem, processamento de pagamentos, emissão de certificados, segurança e auditoria. O compartilhamento é limitado à finalidade operacional, contratual, legal ou de segurança pertinente.

7. Segurança

Adotamos controles técnicos e administrativos compatíveis com a finalidade da plataforma, incluindo autenticação, controle de perfis, registros de auditoria, limitação de tentativas, proteção de rotas, validação de submissões, sanitização de conteúdo e restrição de acesso conforme o perfil do usuário.

8. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades educacionais, operacionais, contratuais, legais, antifraude, auditoria e segurança. Logs e registros técnicos podem ter retenção específica conforme configuração operacional da plataforma e necessidades de proteção, rastreabilidade e conformidade.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas aplicáveis e informações sobre consentimento.

10. Solicitações de privacidade

Alunos podem encerrar a própria conta na área de perfil mediante nova confirmação de senha. O procedimento bloqueia o acesso, revoga sessões, certificados e credenciais técnicas e anonimiza os dados de perfil. Registros mínimos podem ser preservados quando necessários ao cumprimento de obrigações legais, contratuais, financeiras, antifraude, de auditoria ou de segurança.

Outros pedidos relacionados a dados pessoais devem ser encaminhados para atendimento@prodigiumacademy.com. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender determinadas solicitações.

11. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações na plataforma, nos serviços, nos fornecedores, nas práticas de segurança ou na legislação aplicável. A versão vigente ficará disponível nesta página.